北海—浪尖邂逅双飞5日游

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温馨提示：
1．导游需根据实际情况变更游览顺序，须与游客协商并得到游客签字同意；使用套票不退单景点门票，因人力不可抗拒因素造成游览行程变化和景点未游，本社只负责退还门票差额，不承担由此造成的损失和责任；如客人临时取消用餐及景点游览，费用不退。如遇客人原因滞留或影响游览景点，所增费用自理。住宿中如产生自然单间，由游客自补足房差。赠送项目如遇特殊原因取消，费用不退。
2．为了确保游客旅途愉快，保障游客人身安全。请各位尊贵的游客抵达后，一切活动听从我公司导游安排。如有客人擅自离开团队或参加其他团体，我社视为合同提前终止，结束余下行程，因此引起的人身财产安全问题我公司一概不负责。
3.  报名后游客提出退团的，以实际损失收取游客损失费（如：已出机票已出火车票的票损，房损，以及其他实际产生损失）。
4、如游客离开团队或参加其他团体，我社视为游客单方面提前终止合同，结束余下行程，因此引起的人身财产安全问题我公司一概不负责，且团费不退
参团须知
根据涠洲岛禁塑通知：从2021.5.1号起涠洲岛商家已经不主动提供一次性塑料制品及用品了。请提前和客人做好解释工作，给大家带来不便敬请谅解！1、折扣机票，不可退票、改签，请成人带好有效证件，儿童带好户口本；航班抵达前24小时以内取消合同的客人需收车位费200元/人。
2、旅游者如需新增购物或参加另行付费的旅游项目，需和地接社协商一致并在当地补签相关自愿合同或证明，敬请广大游客理性消费。
3、广西部分酒店标准相比内地偏低，全程不提供自然单间，单房差或加床费用须自理；酒店限AM12:00时退房，晚航班返程者，建议行李寄存酒店前台，自由活动或自费钟点房休息。
4、我们承诺绝不减少餐标，但广西饮食口味清淡，且物价水平较高，且各团队餐厅菜式比较雷同，餐未必能达到亲的要求，建议您可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。旅游期间切勿吃生食、生海鲜等，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品引起的肠胃疾病，旅行社不承担经济赔偿责任。
5、行程所含门票指进入景区的首道门票，不包括该景区内电瓶车或景区内其他另行付费小门票。景点门票为团队同进（不含景区内电瓶车或索道），赠送项目，如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点，我社取消或更换为其它等价景点，赠送景点以及游客放弃合同已含内容，费用不退，并将景点及住宿顺序做相应调整；
6、该产品报价为综合优惠价格，持军官证、导游证、记者证、教师证、学生证、老年证等证件不能减免门票费用；景区后括号内备注游玩时间为抵达景区开始到离开景区为止时间；
7、特别提醒：1.1米以下儿童及70岁以上老人不能乘坐竹筏。
8、请如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在当地由游客自行填写的意见单为主要依据。
9、自2014年7月1日起,凡被纳入最高人民法院失信被执行人名单库的人，将无法购买机票乘机。如失信被执行人名单录入机票团队网出票，最终出现因旅客中有失信被执行人而无法正常出票问题，所产生的损失均由客人自行承担，已支付票款不退。如遇客人所定航班发生航班取消，我社将尽最大努力积极协调改签。
但部分航空公司和外航没有免费签转合作协议。只能退原出票订单未使用部分票款，客人自理其他航班。所产生的费用游客自理。
因疫情防控政策要求，各地政府以及景区的防疫要求可能不尽相同，也会根据实时情况有所改动。例：健康码/行程码/疫苗接种包括核酸检测等。如因此类原因无法登机或到港隔离以及影响酒店办理入住等所有产生的损失将由游客自行承担。另因此无法进入景区参观游览，游客将只能在景区门口等待（旅行社团队票需提前购买，故已产生门票费不退）。
接送机温馨提醒：
10、接机人员一般都会提前在机场等候客人，请您下飞机后务必及时开机，保持手机畅通。接机为滚动接机，会接临近时间段的游客，您抵达机场后需要稍作等待（一般30分钟左右），请您谅解。（接站/送站委托旅游车队接送，不配持证导游）
11、请您自由活动期间注意安全。掌握好时间，保持手机畅通以便工作人员联系，不要误了赶飞机的时间。
12、本旅游线路为正常旅游线路非老年团，未配备随团医生。会出现早出晚归，用餐不准时，入住酒店较晚，行程紧凑让人产生过度疲劳等症状的情况。请旅游者根据自身身体情况慎重选择。如旅游者未按旅行社要求如实告知相关健康情况或隐瞒自身健康的真实情况，在旅途中突发疾病（心脏病、心肌梗塞、猝死等），无法完成旅游行程或者发生人身伤亡事故的，由旅游者本人承担不利后果和由此引发的一切费用，与旅行社无关。旅游者在旅游前一定要做好健康检查，确保对自身的身体状况有一个深度全面的认识。根据自己的身体状况选择出游，并在可控的风险范围内活动，对自己的人身和财产安全负责。
 13、 75岁以上老年人需要直系亲属陪同，80岁以上和孕妇出于安全考虑，不予接待。
特别告知：
1、由于在行程安排上会受诸多不确定因素影响（如酒店的方位、当时天气、交通状况等），因此旅行社在不减少景点的情况下根据当时实际情况调整游览及住宿顺序。
2、行程中所含的餐食，早餐为酒店房含，不用不退。正餐按产品用餐标准操作，不含酒水（特色餐除外）。桂林用餐口味较辣，游客如果对口味有特别要求，请提前和导游沟通。
3、行程中所含的所有景点门票已按景点折扣门票核算，故客人持有军官证、残疾证、老年证等优惠证件及其他特殊身份人士，则无差价可退。
4、因人力不可抗力或已尽合理义务仍无法避免的（如堵车、景区涨水、政策性调整、人多排队等）、因返程时间原因不能游览的以及按景区规定特殊人群无法接待的情况，导致部分景点、餐等无法正常安排，我社取消或更换为其他等价景点（行程中如产生退费情况，所有退费标准以旅行社折扣价为依据，不以景区挂牌价为标准，赠送景点费用不退）。
5、（遇龙河规定）饮酒者、患有心脏病、心脑血管等疾病者以及残疾人、孕妇、6岁以下儿童及65岁以上老人等特殊人群不准乘坐竹筏，给您带来不便，敬请谅解！
6、为了维护旅客权益，参团期间如有异议和建议，请务必及时沟通反馈；行程结束后请务必填写“客人意见单”，我社将以此备档，请各位团友认真、如实填写。
7、团队行程中，非自由活动期间，如您选择中途离开团队，未完成部分将被视为您自行放弃，未完成但已实际产生损失的行程，不退任何费用。
团友投诉以在当地填写的《游客信息反馈单》为准，请各位团友认真、如实填写，
为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查。
如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
（9）全国失信被执行人
老年人
1、70周岁以上老年人预订出游，须与签订《健康证明》并有家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。
2、因服务能力所限，无法接待81周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
3、因服务能力所限，不建议70周岁（含70周岁）以上老年人预订高原地区产品，请谨慎前往。
未成年人
1、未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。
2、因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
外籍友人
1、外籍人士的签证本社无法代办，具体办理事宜，请咨询相关领馆
2、如持外籍护照参加国内游产品，请确保酒店具有外宾接待资质
3、如持外籍护照参加出境产品，请确保持有再次进入中国境内的有效签证。