全景新疆——专列16日游

1、火车的车容车貌、设施、卫生、沿途站点加水、开水供应和餐车服务均由铁路部门负责；不属于旅行社范畴，若有意见或建议可拨打12306自行向铁路主管部门反映。
2、出发前请随身携带身份证等有效证件。
3、如遇人力不可抗拒因素（如自然原因、政策、暴乱、战争、台风、海啸、地震、疫情、火车延误等）造成的费用，由客人自理。
5、行程中发生纠纷，旅游者不得以拒绝登（下）车（机、火车）、入住酒店等行为拖延行程，否则除承担给旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用 20-30%的违约金。景区、酒店、火车站、餐厅内有许多无照经营的小商贩兜售各种纪念品， 不属于旅行社安排，请客人谨慎购选择，由此产生的质量纠纷以及其他责任我社不予以承担。
6、凡年满80周岁以上的游客建议不要报名参团，70岁以上须签免责声明书，如有隐瞒一切责任及费用由游客自理！
7、为了确保游客旅途愉快，保障游客人身安全，请各位尊敬的游客抵达旅游地之后，一切活动听从导游安排；如有客人擅自脱离行程或参加其他团体活动，我社视为合同提前终止，引起的人身安全问题旅行社一概不负责，我社将收取必要的费用。如因游客自身原因造成景点及游览时间有所变动或不能正常进行的， 一切后果由游客自行承担，我社将不承担任何责任。
8、因要住火车上，建议客人自行携带洗漱用品（拖鞋、牙刷、牙膏、毛巾等）。
9、夫妻在不影响总用房数的前提下尽量安排同一房间，但若因此而出现单男单女用房，导游可拆分夫妻或安排加床，与游客协商一致，要求单住的客人请自补单房差。
10、客人自由活动期间不含：车、餐、导游服务。本旅行社提醒旅游者特别注意：自行活动期间的人身及财产安全，贵重物品随身携带。
11、放弃行程中赠送项目均不折现，放弃用餐、住宿等不退不补！
12、本次旅游活动谢绝：严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌症、哮喘病、癫痫、有过中风病史、精神病患者、易突发疾病、传染病及行动不便者参加。旅游者应身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，若因本人隐瞒身体状况或自身原因造成突发疾病或其他意外事故导致本人或第三人受伤或死亡的，由客人本人承担所有责任。客人应根据自身情况备好常用药和急救药品；行程中注意保护个人的人身及财产安全，妥善保管财务。如有特殊病史，请报名时如实说明，并向医生确认您的身体能够由于旅游产品服务是生产与消费同时进行的无形产品，自身涉及多环节、综合复杂多样性的特点；请游客在当地服务有何不满意之处，敬请及时告知我社，在旅游目的地当地及时处理解决。
13、为保证我们的服务质量，请游客在游览结束之前，本着公平、公正、实事求是的原则认真填写《游客服务质量反馈书》。
14、旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客注意自身安全和随行未成年人的安全。完成此次的旅游活动。
为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查。
如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
（9）全国失信被执行人
老年人
1、70周岁以上老年人预订出游，须与签订《健康证明》并有家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。
2、因服务能力所限，无法接待81周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
3、因服务能力所限，不建议70周岁（含70周岁）以上老年人预订高原地区产品，请谨慎前往。
未成年人
1、未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。
2、因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
外籍友人
1、外籍人士的签证本社无法代办，具体办理事宜，请咨询相关领馆
2、如持外籍护照参加国内游产品，请确保酒店具有外宾接待资质
3、如持外籍护照参加出境产品，请确保持有再次进入中国境内的有效签证。